LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Syarat 1mwin menerangkan akses akaun, privasi data, rekod bayaran dan penggunaan lobi Live Casino di wilayah yang disokong, supaya anda tahu apa yang dipersetujui sebelum meneruskan pendaftaran. Baca...

Terma akaunPrivasi dataRekod bayaranAkses wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
1mwin Hak Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma Yang Melindungi Akaun Anda

Halaman undang-undang ini menetapkan cara 1mwin mengendalikan hubungan kami dengan anda sebagai pemegang akaun di Malaysia. Akses kepada lobi, promosi, Live Casino, slot dan sportsbook tertakluk kepada undang-undang tempatan, semakan wilayah, keperluan pengesahan, serta terma yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami tidak menyatakan akses tersedia di setiap lokasi; gunakan 1mwin hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod

transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti operasi akaun, penyelarasan baki, semakan pertikaian dan pematuhan dalaman. Jika sesuatu terma berubah, kami akan memaparkan versi terkini pada halaman yang berkaitan, dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN UNDANG

Cara Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda ingin bertanya tentang syarat akaun, data peribadi, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun 1mwin anda. Kami meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma, status pengesahan, pertikaian baki atau permintaan salinan...
Emel polisi Hantar emel jika pertanyaan anda melibatkan privasi, pembetulan data, penyimpanan dokumen atau notis bertulis...
Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk kemas kini nama, nombor telefon, rekod alamat atau permintaan akses...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Undang

Kami mengurus data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses bayaran, menjaga keselamatan akses dan menjawab pertanyaan undang-undang. Kuki digunakan untuk sesi, pilihan bahasa dan perlindungan log masuk, bukan...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akses, menghubungkan transaksi dan menyemak pertikaian. Data ini hanya digunakan untuk operasi 1mwin dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan aktiviti yang kelihatan tidak selaras dengan penggunaan biasa akaun anda. Jika perlu, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang munasabah untuk audit dalaman, pertikaian, keperluan perundangan dan pencegahan salah guna. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perubahan butiran

Jika nama, nombor telefon atau saluran bayaran anda berubah, minta kemas kini melalui akaun sebelum membuat transaksi baharu. Kami boleh menahan perubahan sehingga bukti yang diminta disahkan.

Permintaan data

Anda boleh meminta salinan data akaun tertentu, pembetulan butiran yang tidak tepat atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami akan menjawab melalui saluran yang membantu melindungi identiti anda.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Anda bersetuju dengan terma akaun, dasar privasi, peraturan transaksi dan syarat akses wilayah 1mwin. Anda juga mengesahkan bahawa penggunaan dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan maklumat yang diberi adalah tepat.

Kami menggunakan data untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, mengurus keselamatan log masuk dan menjawab permintaan sokongan. Data tidak diminta melalui pautan rawak, dan perubahan sensitif perlu dibuat melalui saluran akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sembang, emel atau borang permintaan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah nama, nombor telefon, alamat atau saluran bayaran yang dipautkan.

Akses kepada 1mwin bergantung pada wilayah yang disokong, semakan teknikal dan undang-undang tempatan. Jika lokasi anda tidak disokong, sebahagian fungsi mungkin tidak tersedia walaupun akaun pernah digunakan sebelum ini.

Kami menyemak cap masa, rujukan akaun, rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta status baki dalam sistem. Anda perlu memberi rujukan yang jelas supaya semakan dapat dibuat tanpa kelewatan tidak perlu.

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi akaun, semakan pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kami memaparkan versi terbaharu pada halaman undang-undang atau bahagian akaun yang berkaitan. Jika anda terus menggunakan 1mwin selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.